Envíos.

Los envíos se realizan en función de cada producto. El tiempo transcurrido será en general entre 1 y 3 días en productos en stock y normalmente de 8 ó 11 días en productos sin stock pendientes de recepción. Días siempre hábiles.

Los gastos de envío se calculan según peso y volumen de los paquetes. En una compra variada, el sistema siempre propone el coste más alto de forma automática si implicara diversos almacenes o distribuidores, no obstante, si en una optimización manual se pudiera resumir el envío y lograr un coste menor procederíamos a hacer un cupón descuento para próximas compras con la diferencia. Para el cálculo correcto de los gastos de envío, se debe estar "logueado" para saber la dirección de envío precisa, sino este coste no se verá hasta introducir la misma desde el carrito de compras.

Superando ciertos valores en determinados productos de un mismo proveedor, los gastos de envío podrían resultar gratis.

Los pedidos formalizados normalmente antes de las 13:00 horas se gestionan en el mismo día por lo que se pueden ganar 24 horas en su recepción. Los cursados después de esta hora tendrán su salida al día hábil siguiente.

El paquete será entregado bajo la responsabilidad del cliente, no acepte un paquete si considera que esta dañado o presenta desperfectos. 

Devoluciones.

Garantía:

Las devoluciones bajo garantía dependerán de las condiciones ofrecidas por cada fabricante, en su plazo y forma, con la obligación por parte del cliente de informarnos del problema para poder dar nuestro visto bueno y proceder al trámite. El producto será recogido por nuestros medios sin cargo para el cliente y se procederá a su reparación o sustitución en caso de no poder repararse. Si no hubiera existencias para hacer el cambio se abonaría el importe de la compra con los gastos proporcionales del envío.

Hay que tener en cuenta que los productos destinados a la competición legalmente no tienen garantía una vez usados.

Las demás devoluciones serán admitidas siempre que se realicen dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción y el producto no haya sido utilizado ni sufra daños, conservando su embalaje original y en este caso el envío será por cuenta del cliente.

En el caso de un cambio por talla o tamaño el plazo es de 7 días y los gastos de envío igualmente por cuenta del cliente (*1). Si la prenda o producto es o está personalizado no se admitirá ningún cambio por este motivo, sólo por algún defecto de fabricación que esté cubierto por la garantía.

Devoluciones.

Las devoluciones de artículos se pueden hacer dentro del plazo de 14 días naturales desde la entrega del pedido.

En caso de ser aceptada una devolución (*2) el cliente recibirá un vale o cupón por el importe de los artículos, para descontarse en otros productos de nuestra tienda y nos ofrecemos a recoger los artículos informando del coste. Si desea el reintegro y no un cupón, deberá hacer su devolución de forma automática por el sistema y hacernos llegar los artículos a devolver. El reintegro se haría por el mismo método del pago si el cliente no indica lo contrario. Si prefiere otro método se le aplicaría los costes que implicara en su caso.

Una vez comprobados los artículos devueltos en nuestras instalaciones se procedería en caso del cupón descuento a hacerse de forma inmediata y si fuera reembolso tendría un plazo de hasta 14 días.

Para cualquier duda puede contactar en el correo comercial@rincondelmotor.com o teléfono +34 91 931 08 39 (de 10 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 13:00 horas sábados no festivos).

*1.- Sujeto a posibles promociones.

*2.- La aprobación de una devolución está sujeta al estado del artículo devuelto, si éste mostrase daños, falta de precintos, etiquetas o del embalaje original, no se aceptaría y el retorno del mismo sería responsabilidad del cliente.